TL;DR — за 60 секунд
Кратко процедура. ЭЦП → регистрация на e-ondiris.kz → заполнение анкеты → загрузка документов → указание ссылки на видеонаблюдение → отправка → рассмотрение НПП Атамекен (14 рабочих дней) → при необходимости выезд инспектора.
Ключевые документы. Учредительные (устав, свидетельство о регистрации), налоговые справки, технологическая карта производства, подтверждение собственности/аренды производственного помещения, ссылка на живое видеонаблюдение — без последнего с 2022 года отказ автоматический.
Главный затык. Не документы, а видеонаблюдение и его публичная доступность. 30% отказов в 2024–2025 — именно по этому пункту.
Зачем нужно внесение в реестр
Реестр отечественных товаропроизводителей (РОТ, он же реестр e-ondiris) — ключевой инструмент господдержки производственного бизнеса в РК.
Что даёт включение:
- Преференция 20% в госзакупках. По Закону «О государственных закупках» от 2015 года, отечественные товары из реестра имеют 20% ценовое преимущество при сравнении с импортными аналогами в одном тендере.
- Право на получение CT-KZ — сертификат происхождения товара, подтверждающий казахстанскую природу. Необходим для участия в тендерах квазигоссектора (Самрук-Казына, КазМунайГаз, Казахстан Темир Жолы).
- Участие в программах Фонда «Даму» — субсидирование ставки, льготные кредиты на закуп оборудования, грантовая поддержка.
- Локальное содержание. Некоторые квазигоскомпании обязаны выдерживать долю отечественных поставщиков — прямая причина заключить с вами контракт.
- Доверие B2B-заказчиков. Наличие в реестре — «бирка качества», маркёр реального производителя.
Кто может подавать
Юридические лица и ИП РК, которые фактически производят товар на территории Казахстана. Критерии:
- Не менее 30% добавленной стоимости должно формироваться в РК (проверяется по технологической карте и накладным на сырьё).
- Наличие собственного или арендованного производственного помещения с оборудованием.
- Наличие производственного персонала (не только менеджмент и продажи).
- Соответствие ОКЭД производственным кодам (13.x — пищевая, 10.x — добыча и переработка, 14-30 — обрабатывающая промышленность и т.д.).
Кто НЕ может: чистые посредники-перепродавцы (без технологической операции над товаром), импортёры (если вся переработка за границей), консалтинг и услуги.
Пакет документов
Обязательно
- Свидетельство о регистрации ЮЛ / ИП (либо справка от egov.kz о регистрации).
- Устав ЮЛ — для ТОО, АО.
- Налоговая справка о постановке на учёт — берётся на cabinet.salyk.kz.
- Справка об отсутствии налоговой задолженности на дату подачи.
- Правоустанавливающие документы на производственное помещение — свидетельство о собственности или действующий договор аренды (не менее срока регистрации в реестре).
- Технологическая карта производства — пошагово процесс от сырья до готовой продукции. Обычно на 1–3 страницах, с указанием оборудования и трудозатрат.
- Перечень основного оборудования с инвентарными номерами, годом выпуска, подтверждением собственности.
- Перечень выпускаемой продукции с ТН ВЭД кодами (если экспортируете) или кодами ОКП РК.
- Штатное расписание с указанием производственного персонала.
- Ссылка на работающее видеонаблюдение с охватом всего производственного цикла.
Опционально (повышают шансы)
- Сертификаты качества (СТ РК, ISO, GOST, HACCP).
- Протоколы испытаний готовой продукции.
- Экспортные контракты (если есть).
- Фотографии производства (но не заменяют видео).
Требование видеонаблюдения
С 2022 года — критическое и неустранимое требование. Без работающего публичного потока заявку не рассматривают.
Что именно нужно:
- Минимум 2–3 камеры с покрытием производственного цикла, склада готовой продукции и зоны отгрузки.
- Публичный URL — RTSP, HLS, RTMP или прокси-страница с встроенным потоком. Не облачное приложение.
- 24/7 доступность — проверяющий может подключиться в любое время, включая ночь.
- Архив 30+ дней — не проверяется автоматически, но у инспектора в ходе выезда могут запросить запись за конкретный день.
Подробный разбор технических параметров: Требования e-ondiris к видеонаблюдению.
Пошаговая подача через e-ondiris
- Подготовить ЭЦП (электронную цифровую подпись юр. лица / ИП). Если нет — получить в ЦОНе или через egov.kz, около 5000 ₸ за ЭЦП руководителя.
- Зайти на e-ondiris.kz → Вход → через ЭЦП.
- Заполнить профиль компании — реквизиты, ОКЭД, адрес производства.
- Перейти в раздел «Подать заявку» → выбрать тип «Реестр товаропроизводителей».
- Заполнить технологическую анкету: виды деятельности, продукция с ТН ВЭД кодами, технологический процесс, перечень оборудования, количество персонала.
- Загрузить документы — в PDF формате, каждый не более 10 МБ, суммарно до 50 МБ.
- Указать ссылку видеонаблюдения в соответствующее поле. Проверьте заранее что ссылка открывается с внешней сети (не из вашей корпоративной).
- Подписать ЭЦП и отправить.
- Получить номер заявки — сохраните для отслеживания статуса.
Сроки и процесс рассмотрения
| Этап | Срок | Что происходит |
|---|---|---|
| Первичная проверка документов | 3–5 рабочих дней | Комплектность, корректность данных |
| Проверка видеонаблюдения | 1–2 рабочих дней | Открытие URL, оценка покрытия и качества |
| Выездная проверка (по необходимости) | 5–10 рабочих дней | Назначается при сомнениях, инспектор выезжает на объект |
| Решение и включение в реестр | Итого до 14 рабочих дней | Уведомление через кабинет, в реестре появляется запись |
После одобрения запись в реестре действует 3 года, после — обязательное продление с теми же требованиями.
Причины отказа и что с ними делать
- Неполный пакет документов. Частое: не приложили техкарту или налоговую справку. → Дослать через личный кабинет, рассмотрение продолжится.
- Видеонаблюдение недоступно. → Починить инфраструктуру, прислать новую ссылку через заявку-корректировку.
- Несоответствие ОКЭД реальному производству. → Сменить ОКЭД в налоговой или подать на другой вид продукции.
- Арендованное помещение с истекающим договором. → Продлить аренду минимум на срок рассмотрения + 1 год, приложить допсоглашение.
- Производственный цикл не подтверждён (явный посредник). → Добавить документы: журналы производства, чеки на оборудование, штатное с рабочими.
- Задолженность по налогам. → Погасить, прислать обновлённую справку.
- Сомнения в добавленной стоимости. → Приложить расчёт с накладными на сырьё (ввозные) vs отгрузочные цены готовой продукции.
Обжалование отказа — через НПП Атамекен или суд в течение 30 дней. На практике проще подать заново с устранёнными замечаниями.
Продление и ежегодная проверка
После 3 лет в реестре — продление по той же процедуре. Дополнительно:
- Ежегодно (не автоматически, а по триггеру) НПП Атамекен может запросить актуальные документы — обычно налоговую справку и подтверждение работы видеонаблюдения.
- При запросе на CT-KZ (сертификат происхождения) — автоматическая проверка актуальности записи в реестре.
- При любой жалобе конкурента — внеплановая проверка.
Пекарня в Кокшетау — 2 попытки за 3 месяца
Первая подача, август 2025. Документы полные, но видеонаблюдение — одна IP-камера на IMOU Cue 2 через облачное приложение. Отказ через 11 дней: «Поток недоступен для проверяющего без установки стороннего приложения». Переделывали 3 недели.
Вторая подача, октябрь 2025. Поставили 4 камеры Hikvision DS-2CD, NVR, подключили через RTSP.KZ. Параллельно получили статический IP у Казахтелекома (4000 ₸/мес) как резерв. Одобрение через 7 дней. CT-KZ получили через 2 недели после реестра.
Урок: делайте сразу нормально — сэкономите 2–3 месяца на переделки.